HOY OS EXPLICARÉ UNA HISTORIA CUYO PROTAGONISTA ES EDREAMS: LA FORMA DE NO VIAJAR, ROSA Y YO, DECIDIMOS QUE IBAMOS A MARRUECOS, UNOS DIAS DE RELAX. Y LA ODISEA EMPEZÓ EN EL MOMENTO QUE CONTRATAMOS EL VIAJE CON EDREAMS. PRIMERO SE EQUIVOCAN CON LA RESERVA, TENIAMOS IDA PERO NO VUELTA, DESPUES NOS HACEN UNA VUELTA, PERO SIN IDA, ESO SI, VUELVEN A COBRAR. SEGUIDAMENTE NOS DAMOS CUENTA QUE NO TENEMOS LA IDA. A TODO ESTO, MUCHAS LLAMADAS AL 902 Y 807...CON UNA ATENCION AL CLIENTE HORRIBLE. PASAN LOS DIAS, Y VAMOS A LA CAIXA A RETIRAR PAGO DE VISA, SORPRESA, QUE ESPERABAMOS, LA CAIXA NOS PIDE POR TELEFONO QUE QUITEMOS LA QUEJA, A LO QUE NOS NEGAMOS. QUE HACEN? RETIENEN DINERO, COMO NO, ES UN BANCO QUE RECIBE SUBVENCIONES DEL ESTADO Y COMO NO? EN CONTRA NUESTRA. SEGUIMOS CON EL PROCESO, Y LAS RESPUESTAS SON NULAS, SOLO NOS CONTESTA VUELING DICIENDO QUE SI TENEMOS VUELTA, PERO DE LA IDA DE LA OTRA COMPAÑIA NADA DE NADA. SE INTRODUCE LOCALIZADOR EN COMPAÑIA DE IDA...
